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浅谈东莞保安公司管理队伍的方法



   结合实际现状浅谈一下东莞保安公司的管理方法。总结以下四点与大家交流。

一、加强培训,提升队员综合素质

当前保安流失率高,队伍不稳定。流失率高是当前保安队伍普遍存在的现象,也是长期一直困绕保安业最头痛的问题,由于保安员不断流失,形成招收、流失、再招收的恶性循环,队伍长期不稳定,新老队员接替不上,保安员培训过于应付,甚至不培训,造成队伍整体素质提高低,所以流失率高成为影响队伍凝聚力和战斗力的重要因素,对此我中队不负公司重望,内强素质,外树形象的管理观念,狠抓保安员教育培训,中队每周二、四、六不低于2小时的训练,班长轮流带队,每周日晚上为综合学习日,总结本周的工作情况。综合素质,同时提高班长的指挥能力。

二、强化督察制度,考核制度。

保安素质形象决定着成败,我中队围绕“抓管理、带队伍,促工作,搞服务,保平安”思路。积极学习《中国保安》杂志上兄弟公司的管理经验,提高队伍规范化建设,制定了《督察细节》、《奖惩制度》和《业务考核标准》,同时细化了公司经理提出的“五个规范”,即:仪容国内外纪、礼节礼貌、岗位执勤、纪律作风、内务卫生五个方面。根据各点实际情况制定岗位细节,执勤标准、规范队员行为。一条条制度,规范着队员的言行。通过一系列制度,我中队会健康发展。

三、严于律已,情于带兵

要始终正人先正已做为自已标准,要求队员做到的,自己首先做到,对别人要严,对自已要求更严,只有这样,才能让队员心服口服,以情带后公德带队是管理队伍根本,要求各点班长开好对新队员的欢迎会,做好“传、帮、带”结合公司要求建立保安员谈心记录,队员有病专门看望,有困难及时帮忙,这样不仅有效增进队员的感情,更重要是为保安员营造宽松的工作氛围。

四、提高班长管理水平,开展“岗位大练兵”

在队伍管理上,每周一组织班长开一次经验交流会,重点控讨队伍一周内的问题,都采取了哪些管理措施,需要解决的问题有哪些,通过班务会,促进班长带好队伍,在与客户单位协调好关系上也起到了作用。同时强化“岗位业务学习,岗位技能学习及语言、礼仪学习”,通过一系列学习,不但提高班长、队员管理水平,而且拓宽保安知识面。

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